為全面深入貫徹落實黨的十九大精神,,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng),,持續(xù)深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示指示精神,,根據(jù)縣委《中共磁縣縣委辦公室關(guān)于印發(fā)〈全縣糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治工作方案〉的通知》的要求,,聚焦解決“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律方面的突出問題,我院組織開展了糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治活動,,現(xiàn)將專項整治工作總結(jié)如下:
一,、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。
我院高度重視糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治活動,,召開專項會議對整頓活動進(jìn)行了安排部署,明確了“分級負(fù)責(zé),、條塊結(jié)合”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”活動原則和要求,。及時成立了糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。院長任組長,,副院長任副組長,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室工件人員分工了綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查及投訴受理,、信息宣傳等工作,,分工負(fù)責(zé)組織落實專項整治活動的總體安排和部署。特別是明確院務(wù)成員分工負(fù)責(zé)各自分管領(lǐng)域活動開展及效果評價的督導(dǎo)檢查工作職責(zé)和任務(wù),。
二,、周密部署,深入宣傳,。
2月8日下午,,召開醫(yī)院全體干部職工在我院門診五樓報告廳召開糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治動員會,及時傳達(dá)了上級相關(guān)文件的會議精神,,宣布了活動方案,,對專項活動進(jìn)行了重點部署和強(qiáng)調(diào)。制定印發(fā)了《磁縣人民醫(yī)院糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治工作方案》,,結(jié)合我院工作實際對專項活動總體要求,、活動目標(biāo)、活動范圍,、主要內(nèi)容,、實施步驟和工作要求進(jìn)行了明確要求和詳細(xì)安排,為活動順利開展奠定了基礎(chǔ),。同時,,利用宣傳標(biāo)語、電子屏幕,、公開欄開展了宣傳動員活動,。并在門戶網(wǎng)站設(shè)置了宣傳標(biāo)語,增設(shè)了專項活動的窗口,,公開了征求意見郵箱和電話,,為專項整頓活動的開展?fàn)I造了良好的活動氛圍。
三,、多措并舉,,確保實效。
我院對照“四風(fēng)”問題十種表現(xiàn),,結(jié)合工作實際,以多種方式深入開展自查自追究,。一是大力開展患者滿意度調(diào)查,,每周派專人到病房,走到患者身邊,,關(guān)注患者感受,,聽取患者意見,,讓群眾對我們的工作進(jìn)行評價;二是建立患者回訪制度,,對出院患者進(jìn)行電話回訪,,讓群眾對我院的服務(wù)做出評價并提出寶貴意見;三是在門診樓,、醫(yī)技樓和病區(qū)公開投訴熱線,,設(shè)置意見箱和舉報箱,加強(qiáng)群眾來信來訪接待工作,,凡有病人或家屬反映行風(fēng)等方面的問題,,由紀(jì)檢室負(fù)責(zé)登門調(diào)查,有一起調(diào)查一起,,絕不放棄任何線索,。通過上述措施搜集問題,建立糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)建設(shè)專項整治臺賬,,包括問題清單,、責(zé)任清單、措施清單,、結(jié)果清單,。問題清單要列出問題的表現(xiàn)形式、具體事例,、實際危害,、根源分析;責(zé)任清單要列出問題整改的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、具體責(zé)任人,;措施清單要列出問題的整改措施、組織措施,、考核措施,、激勵措施、問責(zé)措施,、保障措施,;結(jié)果清單要列出問題整改的時間表、路線圖及分階段,、分節(jié)點的完成標(biāo)準(zhǔn),、驗收標(biāo)準(zhǔn)。
四,、活動取得的成果
(一)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)招待管理制度,。對來院進(jìn)行公務(wù)活動,上級領(lǐng)導(dǎo)視察和縣內(nèi)外來客,以及舉辦重大事項活動參加者招待,,招待應(yīng)由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人請示分管領(lǐng)導(dǎo),,分管領(lǐng)導(dǎo)匯報院長批準(zhǔn)后,由科室負(fù)責(zé)人到辦公室填寫統(tǒng)一印制的就餐審批表,,方可到指定飯店招待(原則上安排在醫(yī)院食堂),。特殊情況,先就餐后補(bǔ)辦手續(xù),,但必須嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),。
(二)清理辦公用房。早在醫(yī)院搬遷時,,我院就安排專職工作人員對磁縣人民醫(yī)院行政區(qū)域和后勤辦公樓的辦公用房進(jìn)行逐一細(xì)致排查,,磁縣人民醫(yī)院堅持以勤儉節(jié)約,合理利用的原則,,在不改造房間結(jié)構(gòu)的前提下,,對超出規(guī)定的面積標(biāo)準(zhǔn)占用、使用辦公用房的,,均予整改及清理,。要求不折不扣貫徹落實辦公用房標(biāo)準(zhǔn),同時加大督促檢查力度,,把清理辦公用房工作作為當(dāng)前重點工作,,對有令不行、有禁不止的,,依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,,確保清理整頓工作有序進(jìn)行。
(三)精簡會議和文件,。嚴(yán)格公文審核和會議審批,,實現(xiàn)數(shù)量減少,質(zhì)量提高,。能以文件,、電話等方式部署的,不再召開會議,。如需召開會議的,,根據(jù)會議主題,由主管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員參加即可,,減少參會人員,。會議主題要鮮明,具有指導(dǎo)性和針對性,,主題不明確,,不解決實際問題的會議不開。
(四)工作作風(fēng)得以改進(jìn)。制定《磁縣人民醫(yī)院服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,,規(guī)范行為,提高素質(zhì),,塑造醫(yī)院良好形象,,做到接打電話先問好,見到患者要熱情,、微笑,,對患者的訴求要履行或一次性告知等,直接促進(jìn)了全院干部精神面貌明顯改觀,、擔(dān)當(dāng)意識明顯增強(qiáng),、服務(wù)效能明顯提高。
(五)思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,。我院結(jié)合“兩學(xué)一做”活動,,各科室利用每天晨會時間重點學(xué)習(xí)十九大講話精神和中央、省市政策方針,,要求學(xué)習(xí)有記錄,,人人有筆記。各支部利用 “三課一會”深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于糾正“四風(fēng)”,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要批示指示精神,,堅決貫徹中央、省委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要部署,,認(rèn)真按照省委,、市委、縣委相關(guān)要求,,深刻認(rèn)識糾正“四風(fēng)”,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,不斷提高政治站位和政治自覺,,以永遠(yuǎn)在路上的堅韌,,鍥而不舍地抓好作風(fēng)建設(shè)。
(六)嚴(yán)格公務(wù)車輛管理,。我院公務(wù)車輛一律由院辦負(fù)責(zé)管理,,禁止領(lǐng)導(dǎo)干部私自駕駛公車,法定節(jié)假日期間公務(wù)車輛一律集中封存,。在公務(wù)用車方面,,嚴(yán)格按照縣委相關(guān)要求,實行主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度,,車輛外出需填寫公車行駛卡,,注明用車事由和范圍,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,公車行駛卡隨車留存,,存根交由辦公室留存,,并填寫《節(jié)假日期間值班車使用表》,做到事事有記錄,,出車有記錄,。
下一步,我院將持續(xù)抓好糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治工作,,以“嚴(yán)”的要求和“實”的措施,,深入查找問題和不足。
磁縣人民醫(yī)院
2018年3月1日