让不懂建站的用户快速建站，让会建站的提高建站效率！
近日，两则城市料理范畴的新闻，险些同期引起网民热议。
一个是，一位被称为“卷尺哥”的深圳宽泛市民，两年来发布了千余条给行家举止“找茬”的视频。所指问题真实大多被关联部门“秒整改”，“深圳市政也太听劝了”的话题因此登上热搜。
另一个雷同是在深圳，当地光明区住户投诉社区网格员时时上门或打电话条款添加微信，对其日常生计形成影响；还有宝安区住户反应，为什么地方社区网格员“每个月都要查一次房”？
两则本无关联的新闻，分手折射出群众对城市治理“温度”与“圭臬”的感知和盼望。
“卷尺哥”的“找茬”可谓城市治理的试金石，深圳在这场“磨练”中交上了及格答卷。前者反应的问题，平均3天内能得到有用处理，有的以至今日科罚。这种良性互动赢得外界好评，网友赞好意思这是城市治理的“深圳速率”与“深圳温度”。
市政部门的“听劝”，并非仅仅作风上的辞谢，而是有着塌实的机制、轨制撑持。深圳市官员泄露，该市有一套“盯着民惹事项”的平台和机制。全网关联深圳的大小事项，无论提议仍是投诉，都会实时被发现、跟进。
这种机制意味着政务劳动从被迫响应变为“被迫+主动”兼顾发力。“秒整改”背后不是“稀疏有指示盯着‘卷尺哥’的账号”，也不是媒体关注压力下的偶尔“造假”，而是一种高效运行、多部门合作的劳动常态。
比较之下，网格员被投诉质疑的事件，则流泄露城市下层治理中欠缺的一面。
凭据深圳市社会成立“织网工程”的礼貌，网格员即“网格信息员”，主要正经动态采集网格内的实有东说念主口、法东说念主（机构）、房屋、城市部件等基础信息以及市（区）研究单元的业务信息、矛盾纠纷和问题隐患等事件信息，实时核实住户、法东说念主（机构）主动申报的信息，并为社区住户提供力所能及的便民劳动。
针对市民投诉，研究街说念办回答称，网格员主动添加住户微信，是为了鼓吹齐集宣传、住户劳动与民情网罗等使命关隘前移，升迁信息传递的精确度和针对性；查房(信息登记)频度依据研究条款而定。
可见，网格员轨制打算及使命起点都是好的，但奉行效果与市民体验产生了偏差，反应出具体奉行历程的待完善之处。在笔者看来，其中最主要的少许是：摆正政府与群众的位置，厘清料理与劳动的关系。
“卷尺哥”案例中，市民是诉求的主动发起方，政府是响应方。市民嗅觉我方被嗜好，参与感得到欢快。而在网格员事件中，政府是劳动的主动发起方，市民成了被迫采取者。当劳动枯竭精确度，就容易异化为扰民。
对城市料理者而言，上述两则新闻至少带来三点启示，它们共同勾画出打造劳动型政府、成立好意思好城市的势必旅途——
其一，从“料理”到“治理”，构建响应型政府。“卷尺哥”的卷尺，测量出的不仅是市政举止的过失，更是市民对城市治理的参与温柔。当地研究部门莫得因其“东说念主微言轻”而淡薄，而是主动响应、快速整改，这是赢得歌唱的最遑急原因。
其二，把抓“主动”与“扰民”的治理界限。网格员添加住户微信、时时上门，初志是鼓吹使命关隘前移，提供更实时到位的劳动。但素雅的初志因为枯竭对细节的把抓，效果变成了几近于“扰民”。下层治理中近似“陷坑”比比齐是，需要城市料理者时常处处阻难。
其三，于眇小处见真章，鼓吹细密化治理。“卷尺哥”关注的井盖高差、坡说念宽度、盲说念阻断等问题，看似是马勃牛溲的小事，却胜利关系到市民的日常体验与安全。当地研究部门不因事小而不为，体现出细密化治理的取向。
城市由市民和城市料理者共同打造。领关联心、保养并积极参与成立的市民，以及“听劝”、高效、水米无交的料理者，才调建树好意思好、幸福、伟大的城市。但愿由深圳两则新闻引出的关乎城市治理的念念考，能给更多的城市和市民以启迪。
（作家系第一财经裁剪）
举报 第一财经告白合作，请点击这里此执四肢第一财经原创，文章权归第一财经总共。未经第一财经籍面授权，不得以任何神气加以使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。第一财经保留雅致侵权者法律包袱的权益。如需赢得授权请研究第一财经版权部：banquan@yicai.com 文章作家
何涛
壹快评 研究阅读
上海市第1期指示干部学习贯彻党的二十届四中全会精神专题斟酌班开班，陈吉宁作专题论说以科技改造为引颈，以改进怒放为能源，以国度首要策略为牵引，以城市治理应代化为保险。
35 2025-12-01 20:41
一座城，因“她”而更好意思一座对女性友好的城市，终将成为一座对总共东说念主都更文静、顺心、宜居的城市。
37 2025-11-22 12:44
构建超大城市三大韧性，2025“上海-东京”中日城市料理细密化斟酌会召开2025“上海-东京”中日城市料理细密化斟酌会在上海举行，聚焦韧性城市成立与超大城市细密化治理。
53 2025-11-15 22:51
投资中国·2025上海城市投资推介大会举行，陈吉宁致辞，龚正作东旨推介海涵更多企业投资上海、投资中国。
34 2025-11-06 22:40
“数字治理与改造城市”2025全球城市论坛行将举行，这些重磅效果待揭晓本次论坛将聚首发布多项效果天元证券官网-在线股票配资_在线股票杠杆注册，全面展示数字治理与改造城市的最新实践，为当代化东说念主民城市成立提供前观点路和科罚决议。
96 2025-10-26 16:55 一财最热 点击关闭天元证券官网-在线股票配资_在线股票杠杆注册提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。
